Come effettuare il cambio/reso

1. Compila il form qui sotto

2. Il nostro Servizio Clienti ti manderà una email con l'etichetta prepagata per il reso/cambio del tuo acquisto.

3. Per preparare il pacco segui le indicazioni contenute nell'email. 

 

E' importante ricordare che

I capi devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati originariamente spediti ovvero non indossati, lavati o alterati in alcun modo. 

Tutti gli articoli devono essere restituiti con i cartellini originali e gli eventuali accessori originali forniti (dustbag, copri abiti, ecc.). Le scarpe vanno restituite con la loro scatola originale. 

I prodotti devono essere spediti nel pacco originale e resi dallo stesso paese di spedizione. 

 

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